Політика конфіденційності

Визначення термінів

1. Веб-сайт – цифрова вітрина, що належить Власнику веб-сайту та має адресу в мережі Інтернет aligator.com.ua за допомогою якої Користувач має можливість здійснити замовлення та\або купівлю бажаного товару.

2. Користувач (ВИ) - фізична особа, яка використовує даний веб-сайт та/або його окремі інструменти, погодилася з умовами Політики конфіденційності та виконала всі її умови, описані нижче.

3. Покупець – Користувач, який здійснив замовлення та/або покупку на веб-сайті aligator.com.ua.

4. Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Веб-сайті інформацію про товари та послуги, які можна замовити. Продавцем може бути як фізична особа-підприємець Обернієнко Олексій Миколайович, так і будь-яка інша особа, якій останній надав право на розміщення відомостей про товар та/або послуги на підставі договорів. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Покупцю (акт прийому-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек тощо, що підтверджують факт передачі товару Покупцю).

5. Товар – товари, послуги, інші матеріальні та нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Веб-сайті, а також консультації по телефону та всіх каналах зв'язку (пошта, месенджери, соціальні мережі, форуми).

. Пропозиція – відомості про товар, розміщені Продавцем на веб-сайті, які включають інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови замовлення товару. Умови пропозицій, розміщених на веб-сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією щодо можливих умов замовлення товару.

11. Сторони – Продавець, Покупець, Користувач.

Преамбула

Ця політика конфіденційності розкриває методи конфіденційності для веб-сайту https://aligator.com.ua/, яким керує Фізична особа-підприємець Обернієнко Олексій Миколайович (далі - «ФОП», «нас», «ми» або «наш»).

Ця політика конфіденційності поширюється виключно на інформацію, зібрану веб-сайтом. Ця політика конфіденційності описує, як ФОП використовує та розпоряджається персональними даними та персональною інформацією.

ФОП має право час від часу змінювати Політику конфіденційності. Рекомендуємо відвідувачам та користувачам веб-сайту регулярно переглядати Політику конфіденційності.

Персональні дані

Персональні дані – це відомості чи сукупність відомостей, які ідентифікують фізичну особу, якої такі відомомсті стосуються, або можуть бути використані для ідентифікації, встановлення контакту чи місцезнаходження. Будь-які персональні дані, які ми збираємо та зберігаємо, підпадають під дію цієї Політики конфіденційності.

ВИКОРИСТОВУЮЧИ ВЕБ-САЙТ, ВИ ПРИЙМАЄТЕ ПОЛОЖЕННЯ, ОПИСАНІ В ЦІЙ ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. КОЖНОГО РАЗУ, КОЛИ ВИ ВІДВІДУЄТЕ ВЕБ-САЙТ, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ ТА ДАЄТЕ ПРЯМО ЗГОДУ НА ЗБІР, ВИКОРИСТАННЯ ТА РОЗКРИТТЯ НАДАНИХ ВАМИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЯК ОПИСАНО В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ, ТА ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ ТА ДАЄТЕ ПРЯМО ЗГОДУ НА ВИКОРИСТАННЯ ІДЕНТИФІКАЦІЙНОЇ ІНФОРМАЦІЇ. ФОП ЗАЛИШАЄ ЗА СОБОЮ ПРАВО ЗМІНИТИ ЦЮ ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. ПРОДОВЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ВЕБ-САЙТУ ПІДТВЕРДЖУЄ ВАШУ ЗГОДУ ЗІ ЗМІНАМИ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. БУДЬ ЛАСКА, НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ВЕБ-САЙТОМ, ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ.

Збір та використання персональної інформації

Як відвідувач веб-сайту ви можете брати участь у багатьох видах діяльності, не надаючи жодної особистої інформації. Однак під час користування веб-сайтом ми можемо попросити вас надати нам певну персональну інформацію, яка може бути використана для зв’язку з вами або ідентифікації, і яка може включати наступне:

• адреса;
• адреса електронної пошти;
• прізвище, ім'я та по-батькові;
• номер телефону;
• файли cookie та дані про використання;

Як і для більшості веб-сайтів, коли ви використовуєте веб-сайт, ФОП також може збирати певну технічну інформацію та інформацію про маршрути, про ваш комп’ютер, щоб полегшити користування веб-сайтом і його службами. Ми використовуємо ці змінні середовища, щоб полегшити та відстежувати використання вами веб-сайту та його послуг. Ми також використовуємо змінні середовища для вимірювання моделей трафіку на веб-сайті. Така інформація може включати:

• адреса Інтернет-протоколу комп’ютера (наприклад, IP-адреса);
• тип браузера; версія браузера;
• тип пристрою, який ви використовуєте;
• сторінки веб-сайту, які ви відвідуєте;
• час і дата вашого візиту;
• час, витрачений на відвідування сторінок веб-сайту;
• унікальні ідентифікатори пристроїв;
• інші діагностичні дані;
• відстеження даних cookies.

Ми використовуємо персональні дані, виключно з метою вирішення питання, з яким ви звернулися до нас. Якщо ви не попросите нас цього не робити, ми можемо зв’язатися з вами електронною поштою та/або телефоном у майбутньому. Ми можемо використовувати ваші персональні дані, щоб надсилати вам інформаційні бюлетені, маркетингові або рекламні матеріали та іншу інформацію, яка може вас зацікавити. Ми збираємо персональні дані, щоб надавати послуги/продукти, виконувати юридичні зобов’язання та вдосконалювати послуги/продукти чи/або веб-сайт. Ви можете будь-коли відмовитися від отримання будь-яких або всіх цих повідомлень, перейшовши за посиланням для скасування підписки або надіславши електронний лист на request@aligator.com.ua.

Як ми використовуємо ваші персональні дані?

Користуючись веб-сайтом і надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтеся на те, що ФОП використовує зібрані персональні дані для виконання зобов’язань перед вами та надання вам послуг/продуктів. Персональні дані використовуються для наступних цілей:

• реалізації процесу продажу товару;
• забезпечення можливості зв’язку з нами і ознайомлення з нашими пропозиціями;
• реалізації положень договору, попередньо укладеного з Покупцем;
• доступу Користувача до користування веб-сайтом;
• моніторингу активності на веб-сайті з використанням файлів cookies («кукі») та інших аналітичних інструментів;
• надсилання інформації про продукцію у відповідності до інтересів і потреб Користувачів веб-сайту з використанням профілювання на підставі доступних даних Користувача, у т.ч. файлів cookies, а також з використанням аналітичних інструментів;
• проведення досліджень і статистичного аналізу з точки зору функціональності сервісу веб-сайту і покращення його роботи;
• стягнення заборгованостей, ведення судових, арбітражних процесів і медіації;
• виконання правових і регуляторних вимог;
• проведення аналізу ринку, дослідження рівня задоволення клієнтів, а також контролю якості, прямого маркетингу і промо-діяльності (виключно на підставі отриманих згод).

У певних ситуаціях від ФОП може вимагатися виконання зобов’язань щодо розкриття особистих даних у відповідь на законні запити органів державної влади, зокрема для виконання вимог правоохоронних органів, податкової служби тощо. Якщо цього вимагає закон і коли розкриття інформації необхідне для захисту прав ФОП, уникнення судового розгляду, захисту вашої безпеки чи безпеки інших, розслідування шахрайства та/або необхідність надати відповідь на запит уряду. Ми також можемо розкривати інформацію про вас з метою дотримання наших юридичних зобов’язань, якщо ми визначимо, що таке розкриття має бути здійснено в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини. ФОП використовуватиме вашу особисту інформацію лише для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, і не використовуватиме вашу особисту інформацію для суттєво інших цілей без вашого прямого дозволу та згоди.

Ви можете змінити свою думку! Якщо ви раніше дали згоду на обробку ваших персональних даних, ви можете вільно відкликати таку згоду в будь-який час. Ви можете зробити це, надіславши нам електронний лист на request@aligator.com.ua.

Якщо ви відкликаєте свою згоду та якщо у нас немає іншої правової підстави для обробки ваших персональних даних, ми припинимо їх обробку. Якщо у нас є інша правова підстава для обробки вашої інформації, ми можемо продовжувати це робити з дотриманням ваших законних прав.

Технології файлів cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності на веб-сайті. Файли cookie – це файли з невеликою кількістю даних, які можуть містити анонімний унікальний ідентифікатор. Файли cookie надсилаються у ваш браузер із веб-сайту та зберігаються на вашому пристрої. Також використовуються інші технології відстеження, такі як маяки, теги та сценарії, для збору та відстеження інформації, а також для покращення та аналізу веб-сайту, надання функцій веб-сайту. Більшість веб-браузерів можуть попередити вас про використання файлів cookie або повністю відмовитися приймати файли cookie. Ви можете обрати у своєму браузері функцію відхиляти всі файли cookie або сповіщати вас, коли веб-сайт намагається розмістити файл cookie на вашому комп’ютері. Відмова від файлів cookie може вплинути на можливість користуватися веб-сайтом. Правовою підставою для обробки цієї аналітичної інформації є наш законний інтерес у розумінні того, як користувачі взаємодіють із веб-сайтом для покращення взаємодії з користувачами та функціональності нашого веб-сайту.

Правові основи обробки

Правові основи для обробки ваших персональних даних:

• де обробка необхідна для нашого контракту з вами;
• обробка необхідна для захисту життєвоважливих інтересів суб’єкта персональних даних або іншої фізичної особи;
• обробка на підтримку законних інтересів ФОП.
• У кожному разі ці законні інтереси дійсні, лише якщо вони не переважають ваші права та інтереси;
• обробка необхідна для дотримання юридичних зобов'язань ФОП.