ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

1. Термины и определения:

1.1. Договор, заключенный на расстоянии - договор, заключенный Продавцом с Покупателем с помощью средств дистанционной связи.

1.2. Интернет-магазин - онлайн-магазин, который размещается на сайте, который принадлежит Физическому лицу-предпринимателю Оберниенко Алексею Николаевичу и имеет адрес в сети Интернет aligator.com.ua, на котором представлены Товары, предлагаемые для продажи, условия оплаты, доставки, возврата этих Товаров.

1.3. Заказ - обращение Покупателя через веб-сайт и/или посредством заказа через корзину, форму обратной связи или звонка на горячую линию к Продавцу, или применение любых других каналов связи (электронная почта, профильные форумы, социальные сети) с просьбой осуществить заказ товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Покупателя. Заказ считается подтвержденным после подтверждения консультантом компании телефонным звонком или электронным письмом.

1.4. Покупатель - физическое лицо, которое приобретает, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать Товар для личных нужд. Такое физическое лицо должно обладать необходимым объемом дееспособности и необходимыми полномочиями для заключения договоров на приобретение, заказ Товаров.

1.5. Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на Веб-сайте информацию о товарах и услугах, которые можно заказать. Продавцом может быть как физическое лицо-предприниматель Оберниенко Алексей Николаевич, так и любое другое лицо, которому последний предоставил право на размещение сведений о товаре и/или услугах на основании договоров. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приема-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.д., подтверждающие факт передачи товара Покупателю).

1.6. Веб-сайт/Сайт - веб-сайт, размещенный в сети интернет по адресу: aligator.com.ua.

1.7. Товар - товары, услуги, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Веб-сайте, а также консультации по телефону и всем каналам связи (почта, мессенджеры, социальные сети, форумы).

1.8. Служба доставки - третьи лица, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателю.

2. Контактные данные.

2.1. Клиент может связаться с Продавцом, который управляет интернет-магазином, приведенными ниже способами. По фактическому адресу интернет-магазина: город Киев, улица Шулявская, дом 5.

Позвонить на горячую линию для стационарных и мобильных телефонов: (044) 303-99-63. По электронной почте на адрес: request@aligator.com.ua. Через контактную форму на Веб-сайте интернет-магазина.

3. Общие правила пользования интернет-магазином.

3.1. Регистрируясь на веб-сайте интернет-магазина и заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми положениями и правилами, размещенными на этом сайте.

3.2. Покупатель должен обладать необходимым объемом дееспособности и необходимыми полномочиями для заключения договора купли-продажи Товаров через веб-сайт. Регистрируясь на веб-сайте Интернет-магазина, вы гарантируете, что обладаете необходимым объемом гражданской дееспособности для использования веб-сайта Интернет-магазина.

3.3 Покупатель соглашается с этими Правилами и условиями использования Интернет-магазина путем совершения следующих обязательных действий:

4. Порядок оформления заказа и приобретения Товаров в Интернет-магазине.

4.1 Заказы принимаются через Веб-сайт, по телефонам указанным на сайте.

4.2. При оформлении заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар, с помощью электронной Корзины, выбрав способ оплаты и указывая точный адрес доставки, Покупатель отправляет сформированный Заказ Продавцу через Интернет.

4.3. При оформлении заказа, Покупатель должен указать следующую информацию: Фамилия и имя Покупателя или получателя заказа; Адрес доставки заказа; Адрес электронной почты; Контактные данные. 4.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.

4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться к Продавцу с соответствующими вопросами по электронной почте или другим удобным способом. Если же Покупатель не обращался к Продавцу за подобными разъяснениями, то считается, что Покупатель не имеет сомнений относительно особенностей товара оформляя заказ.

4.6. При заказе Товара Покупатель выбирает Товар из предложенного Продавцом ассортимента, отмечая количество заказанных Товаров.

4.7. После выбора Товара Покупателю нужно нажать значок "Добавить в Корзину".

4.8. Товар перемещается в Корзину, которая становится видимой после нажатия значка корзины на панели в верхней части окна сайта. Покупатель может перейти в Корзину, нажав кнопку "Оформить заказ", которая активирует страницу, где отображаются все Товары в корзине. Покупатель может добавлять или удалять, изменять количество Товаров, размещенных в "Корзине".

4.9. Для приобретения Товаров, которые размещены в Корзине, Покупатель должен нажать на кнопку перейти к "Оформлению заказа". После выбора опции "Оформление заказа" откроется страница, на которой Покупатель должен ввести данные, необходимые для выполнения Заказа и доставки заказанных Товаров.

4.10 Выбрав способ доставки (по указанному адресу) и введя все необходимые реквизиты (включая платежные реквизиты, если это необходимо), следует выбрать способ оплаты.

4.11 Окончание оформления заказа подтверждается нажатием на кнопку "Оформить заказ" которое свидетельствует о подтверждении Покупателем согласия со всеми условиями, изложенными на этом сайте Интернет-магазина.

4.12 Продавец может связаться с Покупателем по электронной почте или по указанному номеру телефона для выяснения любых непонятных аспектов, подтверждения заказа или по любым другим вопросам, связанным с обработкой заказа.

5. Наличие заказанных Товаров

5.1. Все Товары, предлагаемые на веб-сайте Интернет-магазина, есть на складе Продавца.

5.2. В некоторых случаях (например, если много Покупателей одновременно заказывают один и тот же Товар), он может быть недоступен. В этом случае Покупатель будет проинформирован о том, что заказ не может быть обработан в установленные Продавцом сроки.

6. Стоимость Товаров и способы оплаты заказа.

6.1 Цены, указанные на веб-сайте Интернет-магазина, указываются в гривнах.

6.2 Цена Товара не включает стоимость доставки, которая зависит от выбранного способа доставки Товара и адреса доставки.

6.3 Цена на Товар, указанная на сайте на момент оформления заказа, включает в себя все расчеты налогов и является конечной ценой, обязательной как для Покупателя, так и для Продавца. Продавец может изменять цену Товара в одностороннем порядке до момента оплаты заказа.

6.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на Товары, которые доступны на веб-сайте Интернет-магазина, начинать продажу новых Товаров, предлагать и отменять специальные предложения на веб-сайте Интернет-магазина или изменять их.

6.5 Оплата Товаров осуществляется наличными при получении Товара, безналичным расчетом или путем банковского перевода средств.

6.6 Оплата при получении Товара осуществляется путем передачи наличных средств курьеру при получении Товара (посылки).

7. Способы и стоимость доставки Товаров

7.1 Товары доставляются только в пределах Украины. Товары доставляются курьерской службой.

7.2 Если выбрана оплата Товара после доставки, обработка заказа начинается сразу после его оформления.

7.3 В случае, если Покупатель выбрал доставку по указанному адресу и выбранные Товары есть в наличии, время доставки составляет от 3 (трех) до 11 (одиннадцати) рабочих дней после успешного размещения заказа (в зависимости от региона и вида доставки). Время доставки может быть увеличено Продавцом односторонне по разным причинам о чем Продавец сообщает Покупателей на веб-сайт Интернет-магазина.

7.4 Стоимость доставки зависит от способа доставки и оплаты. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не включается в стоимость Товара.

7.5 В случае, если Товар отсутствует на складе или заказ невозможно обработать по любой другой причине, Продавец немедленно обращается к Покупателю с предложениями возможных решений. В таком случае срок доставки Товара увеличивается и начинает исчисляться с момента поступления Товара на склад.

7.6 Датой получения Товара считается дата подписания Покупателем товаросопроводительных документов, подтверждающих факт получения его Покупателем.

7.7 Право собственности на Товар, риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения им Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов, подтверждающих получение Товара.

8 Возврат Товара надлежащего качества

8.1 Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в соответствии с нормами действующего законодательства Украины.

8.2 Покупатель имеет право расторгнуть договор и вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с даты, когда Покупатель или определенное Покупателем лицо (кроме перевозчика) получила Товар в собственность.

8.3 Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества при условии: если он не использовался и если сохранен его Товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным Товаром. В случае, если Товар не соответствует указанным требованиям, Продавец имеет право отказаться от обмена/возврата Товара.

8.4 Не подлежат возврату непродовольственные Товары надлежащего качества перечень которых утвержден Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г.

8.5 Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

8.6 Если договор купли-продажи будет расторгнут, а Товар возвращен Продавцу, то Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара. Срок возврата Продавцом стоимости Товара не превышает 14 дней с даты получения Продавцом уведомления от Покупателя о реализации его права на расторжение договора купли-продажи, но в любом случае не позднее чем в течение 14 дней с даты получения Продавцом Товаров. Этот срок может быть увеличен Продавцом.

9. Внесение изменений в настоящие Правила

9.1 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Правил на сайте, если иной срок вступления в силу не предусмотрен самими Правилами.